サービスの流れ

お伺い

お困りごとやご要望など、まずはじっくりとお伺いします。商品ご購入、修理、工事やリフォームなど、いずれの場合でも「お客様にとって何がいちばん良いか」をお客様と一緒に考えます。

ご提案

お客様にとって一番良い商品や解決方法をご提案します。工事等の場合は、お見積りします。 ※修理の場合は、診断料がかかる場合があります。

ご購入･ご契約

お客様にご納得頂いた上で、ご購入・ご契約の手続きを行います。

配送･設置･施工

店頭お渡し、お客様宅へお届け、ご要望に合わせてお渡しいたします。また、責任を持って設置・設定・使い方の説明をいたします。工事の場合もご心配な点などはすべて承り、説明いたします。

安心サポート

買い上げ後・工事完了後も、ずっとサポートさせていただきます。使い方がわからない、調子が悪い、その他何かありましたら、お気軽にお申し付けください。

栄電気さんは、いったい何屋さんなの！？

業種で言えば電器屋ですが、お客様の住まいの困りごとの解決係だと思っています。電気・水道・ガス・住まいのあらゆるお困りごとのご相談に乗り、お客様にとって一番良い方法を考えてご提案し、納品や工事後もサポートしています。

電器屋さんなのに、どうして、いろんなことをやってるの？

いつも地元にいてプロとして知識・技術があり、何かあったらすぐ駆けつけられる私たちのような存在だからこそ、できること、お役に立てることがあるからです。

家電のことはもちろん、住まいのことも何でも構いません。
「困った！」「誰に頼めばいい？」「誰か助けて！」
そんな時は、まずはお電話ください。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。

お電話いただければ、スタッフがすぐに飛んで行きます。なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。

「困った時はとりあえず電話」

それが、栄電気の正しい使い方です。
小さなことでも、どんな時でも、お気軽にお電話くださいね。