とうとうこのエアコンを撤去する時が来ました。
このエアコンはナショナルのお掃除リボット搭載のエアコン第一号機です。
フィルターを自動で掃除してくれる画期的な機能で、話題になりました。
でも、当初から掃除機能でトラブルが発生したと 報告があったので、
当店ではなるべく販売しないようにしました。
それでも、CMでバンバン宣伝しているので、機種指定のお客様もいて
売りたくないのに、売らなければいけない、そんな後ろめたさを持ちつつ、
4台だけ販売しました。 そのうちの一台です。
このエアコンは、毎年掃除機能でトラブルが発生し、一度ナショナルで
掃除機構をそっくり交換しました。
それでも今年もトラブルが発生したので、とうとう入れ替える事になりました。
『このエアコンは外れたね』そうおっしゃるお客様。
私は何も言えませんでした。
家電製品を選ぶのに、多くの方はカタログと にらめっこします。
カタログには、消費者をその気にさせる魅力的な写真と言葉で説明
しています。
ところが、実際商品を販売して、さらに設置すると コレって??
そう思う商品がよくあります。
表には出てこない、商品の裏情報は多々あります。
商品選びで迷ったら、信頼ある店と店員を見つける事が大切です。
TVで声高らかに販売している所や、売るだけでお客様が実際使う所を
知らない店員、そういう販売店は本部からの意向で動いているので、
お客様へ顔は向いても、心は本部の方に向いています。
当店はモチロン、顔も心もお客様の方に向いているのでご安心を。
さて残りあと3台。 この夏の調子はどうだったか?
夏の終わりにでも伺うとしよう。