僕たちの失敗、ご迷惑をおかけしました。

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タイトルがおちゃらけていますが、まじめに本日の失敗の報告とともに反省をいたします。

お盆できっと先輩方からの警告だったと思いました。 

『ヌマザワ!調子になるな! 初心を忘れるな!』 聞こえてきそうです。 

自分への戒めとして、今後このような事が起こらないよう記述します。

今日の失敗の出来事は、エアコンの室外機を壁に吊さげる作業をしていた時です。 

壁に金具を取り付け、梯子をかけて二人で持ち上げていた時です。 

一人がバランスを崩し梯子ごと倒れてしまったのです。  

エアコンの室外機は破損し、倒れたハシゴはお客様の車に。。

車のボンネットとAピラー、ルーフにかけて傷をつけてしまいました。

私たちの身体はとりあえず無事ですが、エアコンとそして車までも。。

損害保険を使い賠償はいたしますが、手続き等で大変ご迷惑をおかけする事になってしまいました。 

エアコンだって、本日取り付け完了ができずに。

連休という事で、保険担当者との連絡も遅くなり、申しわけない気持ちで現場を離れました。 

でも、現場を離れるときに、お客様から『ウチのエアコンは急ぎじゃないから良いのよ』

『おたくだって、新しい機械、こんなになっちゃって大損害よね』 と慰めてくれました。 

怒られ、罵声を浴び、とことん落ち込む覚悟をしていましたが、お客様の声に救われました。 

これからは慎重に、安全第一で作業に取り組んでいきます。 

M様、本日は大変ご迷惑をおかけし申しわけありませんでした。 

復旧作業は迅速にやらせていただきます。