墨田区、立花のお客様よりエアコンの入れ替えのご要望です。　

数年前から当店を気に入って頂き、私も何回も訪問しています。　

そこが今回の落とし穴（笑）　

『私（奥様）の部屋のエアコン入れ替えてちょうだい』　
『機種はおたくに任せるから。。』　

こういう電話だったそうです。（母談）　　

お客様の部屋は寝室なのでそれに適したエアコンを用意。　

工事内容は、既存のエアコンを外しての入れ替え作業。　　
ええ・・と　室外機は何処にあるのかな？　どこだっけ？

記憶をたどる。。　　

母の指示書によると、標準工事となっている。　２階のベランダだったかな？　

現地に到着して、確認すると。　ガーン！

室外機が壁に下がっておりました。　

当店の場合、よほどの事が無い限り一度決めた金額は変えません。
これも標準工事料金でやらせて頂きます。　　
きちんと確認しない、母の責任です。　

残雪のなか、ハジゴを立てて、室外機を撤去して初めて気が付く。　

戦意喪失

この壁掛け金具は、既存のエアコン専用のようです。　
これでは新しいエアコンには合いません。　

標準工事という事で、壁掛け金具は持参していませんでした。　次のお客様もお待ちですので、　
残念ながら後日の作業にさせていただきました。　

お客様には責はありません。　全て当店の確認ミスです。　

新しい壁掛け金具を持参してお伺いさせて頂きます。　

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