ムダな部品

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コレは、某社のエアコン室内機の電気部品です。 
リモコンでの操作が出来なくなり、リモコンを受信する室内側の受光部を
交換する事になりましたが、メーカからの部品供給は、基盤全部。
必要なのは写真下側のセパレートになっている小さい部品です。
当然、部品代金も高いものになってしまいます。 
同じ症状で、シャープや、三菱を今年直しましたが、両メーカとも受光部だけを供給してくれました。 安い部品はそのまま、お客様への代金へとつながります。
『安く直してもらって助かったわ』1万円以上は覚悟していたお客様のお返事。

修理工賃は同じなのですから。。高い部品は修理代金は高くなる?
でも今回の修理代は、同じく1万円以下に。

いいんです。修理はお客様が『助かったよ』って言ってくれるのが嬉しいのです。
手間チンは減りましたが、その分私の気持ちは豊かになりました。
別の機会に儲けさせてくださいな。