地上デジタル放送を視聴しているお客様が、画面にモザイクが出ると連絡がありました。 『顔や○○を隠すモザイクとは違う・・・』と。
あは~ん。私はすぐに原因を察知しました。そして訪問してみると。
ビンゴ!思ってた通りの原因でした。 壁にアンテナを付ける端子が悪かったのです。『アンテナコンセント』と申しましょうか? デジタル放送はこの辺がデリケートです。TVを変えただけでは映らない場合があります。戸建て住宅ではアンテナを、集合住宅ではそのアンテナ設備を見直さなければいけないのです。
今回は集合住宅でしたので、大家さんに了承を得てこの部分を修繕しました。
幸いに大家さんも当店のお客様で、話もスムースに行きました。
大家さんも、お客様も『近くの電気屋さんでよかった』と喜んでくれました。
今日もいい仕事したなぁ~。