東京都中小企業振興公社の支援事業である、『若手商人研究会』に参加しました。
QC活動のような進行で、自由に論議し検討していきました。
私たちのテーマは、
『顧客とのコミュニケーションを重視した販売促進策
~めざせ!ファン顧客数・客単価倍増作戦~』
お客様との対話術、電話対応、ネット活用などを話あい、自店に
反映させました。
このブログも、この研究で学んだ事を生かし綴っています。
今まで、SEO対策なんて意識してませんでしたから。
SEOって何? そう聞かれても、なんとも説明しにくいのですがね。