もし貴方が一番いいテレビを買いに量販店へ行ったとしましょう。　

『一番いいテレビを下さい』　と言うと、間違いなく高額な４Ｋテレビをおススメされるでしょう。　

それでは、もし貴方が当店に一番いいテレビを買いに来たとしましょう。　

私はこう尋ねるでしょう。　

『家族は何人ですか？』

『一番見る方は誰ですか？』

『今、見ているＴＶは壊れたのですか？』

『今までのＴＶの大きさは？　』

余計な事聞くなと言われそうですか、お客様にいいテレビをお選びするのに重要な事です。　

昔の話、まだブラウン管ＴＶの時代です。　３６型ハイビジョンテレビが家電の華だった時代です。　
　
上記のように、いいテレビを欲しいと来店した方がおりました。　

私は１４型ＴＶをおススメしました。　こちらのお客様にはベストな商品。いい商品だったからです。

いい商品は、必ずしも高額な商品ではありません。　

時には、高額商品を指名してきたお客様の考えを変えさせて、スタンダードな機種をすすめる時もあります。　

電気製品は使ってナンボです。
買っただけで満足する方も中には居ますが、私は使ってもらって、初めて当店の販売という仕事が完了した事にしています。

初めてのお客様へ。　

当店は、商品の選定からどうぞご相談ください。　　

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