家電業界は有名な話です。
業界人ならほぼ常識として通用する事が世間では知られていない。
そんな事を暴露しましょう。
と大げさな事言いましたが、今では少数派の2槽洗濯機のトラブル事例です。
日立の2槽洗濯機で、水が溜まらず、流れてしまう事象です。
購入後いきなり呼ばれる事があります。
お客様としたら、故障したと思いますよね。
納品時説明しても、実際に症状が出ないとお客様はウワノソラで聞いていますからね。
日立の2槽洗濯機はここにゴミが詰まりやすいのです。
排水弁のところです。画像右部分、糸くずフィルターのところを外すとこのように外れます。道具は要りません。
そうすると、排水の弁が見えてきます。
繊維と洗剤が混ざったゴミが排水弁の所に引っかかり、便が完全に閉じないのです。
これによって、タラタラと水が流れてしまい。一向に水は溜まらないのです。
これを取り除いて完了。
日立の洗濯機特有の症状です。 構造的に引っかかりやすいのです。 もうずーーーーっとこの仕様は変えないので、業界人なら誰もが知っているのです。
ここの掃除の仕方はそれほど難しくないので、私は一度実演してから、お客様自ら手を使って試してもらいます。
そうしないと、ホント頻繁に呼ばれてしまいますから。
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