『Ｋです、いつも母がお世話になってました』と女性が来店されました。　

Ｋ様・・と言われても、私の頭の中には３人ほど浮かびました。　苗字だけではなかなか特定できません。　

どちらの？と聞くのは失礼と思い、会話の中で推理特定する事にしました。

いろいろ話している中で、家の中の様子を聞いて、『あのＫさんだ』とようやく特定できました。　
家族構成はあまり知りませんでした。　娘さんも同居されてたとは気づきませんでした。　

いつもは、お母様のＫ様からのご依頼でしたが、娘さんからは何だろう？　

ご依頼用件をお伺いすると。

現在、家をリフォーム中で、エアコンと照明器具をお願いしたいと、ご相談がてらの来店でした。
『今、大工さんが来ているので、大工さんと話をして欲しい』と告げて、その時は帰られました。　

Ｋ様のリフォーム現場へ行き、大工さんとの話の中で。　
『お母さんの部屋はここですかねぇ？』　と私が大工さんに尋ねると。　

『娘さんのお母さんは、２年前に亡くなったよ』と大工さんの答え。　
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先ほど、Ｋ様の娘さんが来店され、大工さんと打ち合わせた結果を説明し、推薦するエアコン機種と照明器具をお選びになり、購入して頂きました。　

お母様が亡くなられた事を聞いた事を、こちらから言っていいものか？　
話の流れにまかせておこう、そう思っていました。

そうこうしているうちに、娘さんの口から。　

『母が、電気の事で相談があったら、栄電気に行きなさい』　そう娘さんに伝えていたそうです。　
遺言と言っては大げさですが、お母様が生前に娘さんに伝えていた印象ある言葉だったそうで、その言葉通りに、相談に来店したそうです。　

そう言えば、Ｋ様からの依頼は商品購入の依頼より、困った事での相談事ばかりだったなぁ。　
家の中は質素で、古い物を長く使うタイプの方でした。　　

実は電器店の中には、こういうお客様を嫌うお店があります。商品は購入しないで困った時だけ頼みに来るお客様。　
Ｋ様も、最初は他店で断られたそうで、そこで当店に相談しに来たのを覚えています。

当店の方針は、電気で困った人があれば、差別なく対応する。

私は、お母様の遺言に応えるように良い仕事を続けていこうと思います。

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